Wat de functie inhoudt
In de functie van Analist ga je je bezighouden met het behandelen van storingen aan WKK installaties die worden gemeld door de klant waarop je vervolgens inlogt bij de installatie van de klant om een analyse te maken van de aard van de klacht. Met direct contact met de klant wordt aanvullende informatie verkregen voor een juiste storingsanalyse. Samen met de instructie aan de klant kan het mankement nader worden beoordeeld en zo mogelijk direct worden opgelost. Op afstand kan de installatie worden bijgesteld, gereset, en een deel van de storingen worden verholpen. - Vervolgens initieer je de vervolgactie naar de servicemonteur in de storingsdienst en naar de Planner t.a.v. klachten en storingen die na analyse niet op afstand of door de servicemonteur in de storingsdienst kunnen worden opgelost, je apporteert de storing en de vermoedelijke oorzaak ervan en verzamelt de gegevens over de aard van de voordoende storing, het uitgevoerde werk, de gebruikte materialen en onderdelen in de vervolgactie. - Ook ga je:
- Structurele storingen in kaart brengen vanuit de verzamelde gegevens, stelt diagnoses en stelt een plan van aanpak op met betrekking tot verbeteracties in de organisatie van MWM Benelux B.V., de fabriek in Mannheim en/of bij (toe)leveranciers.
- Adviseren bij (complexe) problemen aan de WKK installaties (gasmotoren, electro-/mechanische installaties, rookgasreinigers, etc.) en geeft technische informatie hierover aan interne en externe klanten
- Installatie gebonden technische historie opbouwen van de geleverde of in onderhoud zijnde WKK installaties en verwerkt deze in de gebruikte computersystemen binnen MWM Benelux B.V.
Wat kun je verwachten
- Een goed salaris met een eindejaarsuitkering
- Een actief opleidingsbeleid
- 27 vakantiedagen + 13 ATV dagen
Wat wordt er van je verwacht?
Kennis van de elektrische en elektronische werking van gasmotoren, electro-/mechanische installaties en rookgasreinigers evenals de samenhang van deze apparaten in systemen. Ervaring met geautomatiseerde besturings- en bewakingssystemen van de WKK installaties evenals de daarmee verbonden analysetechnieken en lokaliseren van storingen, mankementen en dergelijke is van belang. - Je hebt ruime knowhow van elektrotechniek, elektronica, (pneumatiek) mechanica en natuurkunde. Je bent in staat om tekeningen, elektrische- en P&I schema’s te lezen en hebt ervaring met storing zoeken met de relevante meettechnieken en oplossen van storingen en/of mankementen (alarmmeldingen via telemetrie).
