Functie omschrijving

Ben jij een commerciële duizendpoot die van aanpakken weet en geniet van het scoren van een mooie order? Heb jij een groot gevoel voor klantcontact en stop je niet tot je zeker weet dat jouw klant tevreden is? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als medewerker Inside sales medewerker glijlagers ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant op het gebied van glijlagers. Daarnaast ben je de schakel tussen de diverse disciplines binnen de eigen organisatie. Hiervoor moet je analytisch sterk zijn en een echte teamspeler. In deze functie bepaal je mede het gezicht en het succes van de organisatie door het bieden van excellente klantenservice.Jouw taken bestaan onder meer uit:

• Behandelen van klantaanvragen, orders en klachten.
• Zelfstandig managen, ontwikkelen en uitvoeren van het operationele verkoopproces.
• Uitvoeren van een premium service naar de klanten.

Arbeidsvoorwaarden

• Competitief salaris tot €4.000,- bruto, gebaseerd op ervaring en kwalificaties;
• Een veelzijdige positie binnen een slagvaardige organisatie met ruimte voor eigen initiatief;
• Ontwikkelingsmogelijkheden ten behoeve van het goed uitvoeren van je rol;
• Een 38urige werkweek (om de week op vrijdagmiddag vrij);
• 30 vakantiedagen;
• CAO WTG Werkgevers Technisch Groothandel en een goede pensioenregeling;
• Een fijne en moderne werkplek op het nieuwe BREEAM gecertificeerde kantoor.

Functie eisen

• MEAO/MBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 4 jaar ervaring binnen customer service/verkoop binnendienst.
• Werkervaring binnen de B2B.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Sterke spreek- en luistervaardigheden
• Goede kennis van MS Office pakket (Word en Excel) 
• Kennis en begrip van verkoop binnen de industriële/technische markt is een pré.
• Je bent te typeren als leergierig, punctueel, open en zelfstandig.

Bedrijfsprofiel

Onze relatie, ELCEE in Dordrecht, is toonaangevend specialist in klant specifieke componenten en assemblages, zoals gietstukken, smeedstukken, glijlagers en laswerk. Met ruim 300 medewerkers vanuit 17 landen zijn ze actief in de machinebouw, transport, bouwnijverheid, apparatenbouw en offshore. In Nederland alleen al bedient ELCEE 3000 klanten. Het sales team bestaat uit 20 collega's, waarvan 5 collega's de focus hebben op de lagers. De organisatie typeert zich als pragmatisch, no-nonsense en informeel.