Vacatures

What you'll do

As a Maintenance Technician, you are responsible for keeping our production and packaging equipment running safely, reliably, and efficiently. You troubleshoot technical faults, identify root causes, and carry out both preventive and corrective maintenance.

You actively look for opportunities to improve equipment reliability and efficiency and contribute to technical projects, including the replacement of the machine park and further automation. You also support format changes, assist production teams with equipment operation, and supervise external technicians when required.

Accurate maintenance administration is an important part of the role, including recording working hours and material usage in Ultimo.

What you'll get in return
A salary between €3,500 and €4,600 gross basic salary – which depends on your knowledge and your experience;8% holiday allowance;28,75% shift allowance (5 shifts)25 vacation days + 10 compensation days, with the option to purchase additional days;A solid commuting allowance;A permanent contract with Duo Penotti from day one;A varied and challenging role at a well-known brand, within an fast-moving organization where you can further specialize through training programs.
Your profile
An all-round technician, the broader the better! Preferably also with an electrical engineering background (mechanical engineers with experience in electrical installations are also very welcome!). The Duo Penotti team values the person behind the technician and their motivation to strengthen the team;Someone who is strong in analysing towards the root cause of problems;Experienced in working in a (food) manufacturing environment;Analytically strong: you don't stop at the symptom, but dig deeper to find the root cause of recurring faults;Interested in industrial automation and enjoy working with PLCs — you may even go on to develop PLC programming skills;Several years of experience in a production environment, preferably in food;Technical insight, solution-oriented, with a sharp eye for safety, order, and cleanliness;A team player who values short lines of communication and mutual support;Fluent in English, willing to learn Dutch in the future;Willing to work in either 5-shifts or in 3-shift system.
The company

Duo Penotti ends up spread on tens of millions of sandwiches every year, whether it's the classic hazelnut-vanilla combination or one of the other well-known flavours. Behind every jar is a factory in Roosendaal that has to keep running 24/7.

As a Maintenance Technician, you're not just the person who fixes a fault and moves on to the next call. You think further ahead: "Why does this fault keep recurring on packaging lines 1 & 2? And where in the process does the problem actually originate?"

Often the root cause isn't the packaging line itself, but further upstream in the process. Your analytical skills and technical insight make the difference between firefighting and solving problems structurally.

Significant investment is being made in renewing the machine park and industrial automation (CAPEX), and as a technician you play a major role in this too — actively contributing ideas on changes and improvements to the machine park, working closely with engineers and machine operators.

Lees minder

Functie omschrijving

Als Maintenance Technician ben je verantwoordelijk voor het beheer en (preventief) onderhoud van o.a. zwaar rollend equipment zoals trailers en terminal trekkers. Je zorgt ervoor dat de installaties waarvoor jij verantwoordelijk bent in optimale staat zijn. In deze functie rapporteer je aan de Supervisor Technische Dienst. Je zorgt er voor dat inspecties en keuringen op tijd worden uitgevoerd en dat alles goed administratief vast wordt gelegd. Ook ben je verantwoordelijk voor de inkoop vast het juiste materiaal in overleg met de Manager TD.

Arbeidsvoorwaarden
Een salaris tussen de €3,200,- en €4.100,- 28 vakantiedagenReiskostenvergoeding en een pensioensregelingWerken in een groeiende, internationale organisatie met mooie doorgroeimogelijkheden
Functie eisen
Mbo 4 opleiding in relevante richtingBereid om eens in de 3/4 weken consignatie te draaienAffiniteit met zwaar rollend materiaalErvaring als technician
Bedrijfsprofiel
Werken bij Lineage is niet zomaar een baan. Als lid van het Lineage Logistics team ben je een cruciale schakel in de voedselvoorzieningsketen. Dit is een uitstekende positie om jouw carrière pad binnen Lineage te beginnen! Succes in deze functie maakt grotere verantwoordelijkheden en promoties mogelijk! Een carrière bij Lineage begint met het leren kennen van ons bedrijf en hoe elk teamlid elke dag een rol speelt om aan de eisen van klanten te voldoen. Daarnaast help je Lineage groeien en leren op de reis om de allerbeste werkgever in de branche te zijn.  Lees minder

Functie omschrijving

Wij zijn op zoek naar een nauwkeurige en gestructureerde Dispatcher Admin ter ondersteuning van de logistieke activiteiten binnen onze Lubricants Oil Blending Plant (LOBP) in Pernis. De Dispatcher Admin is verantwoordelijk voor het voorbereiden en beheren van transport- en exportdocumentatie en zorgt ervoor dat alle uitgaande zendingen correct worden verwerkt en geregistreerd in de relevante bedrijfs- en overheidssystemen. Je ontvangt en verwerkt transportschema's en je bent verantwoordelijk voor het voorbereiden van transportdocumentatie. je houdt je bezig met het coördineren van inspecties en je beheert aanvragen van exportaangiften en vrijhandelscertificaten.

Je werkt nauw samen met het planning team in Praag en je hebt dagelijks contact met de interne stakeholders zoals Security, Warehousing en Bulk Loading.

Arbeidsvoorwaarden
Een salaris tussen de €2.900,- en €3.770 op basis van leeftijd en ervaring. reiskostenvergoeding 25 vakantiedagen & 13 adv dagen13e maand
Functie eisen
Mbo werk- en denkniveauFulltime beschikbaar voor een lange detacheringsopdrachtErvaring binnen de logistiek, supply chain of transport is een préErvaring met Sap is een voordeelJe bent een proactieve teamspeler met een flexibele werkhouding
Bedrijfsprofiel
ExxonMobil Pernis is een belangrijke productielocatie van ExxonMobil in het Rotterdamse havengebied. De vestiging produceert en mengt hoogwaardige smeermiddelen voor de industrie en transportsector.Als onderdeel van het Europese netwerk van ExxonMobil levert de locatie producten aan klanten wereldwijd.Veiligheid, kwaliteit en duurzaamheid staan hierbij centraal. Dankzij de strategische ligging in de Rotterdamse haven beschikt de locatie over uitstekende logistieke verbindingen. ExxonMobil Pernis levert daarmee een belangrijke bijdrage aan de internationale energie- en industriesector. Lees minder

Functie omschrijving

Voor onze locatie in Bergen op Zoom zijn wij op zoek naar een Supervisor Maintenance. In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren, plannen en optimaliseren van alle onderhoudsactiviteiten binnen de site. Je geeft leiding aan een team van ongeveer 10 monteurs, werkzaam in een 5-ploegenstructuur, terwijl je zelf werkt in een verschoven dagdienst.

Samen met jouw team zorg je ervoor dat installaties, machines en technische voorzieningen optimaal blijven functioneren. Je ondersteunt bij het oplossen van complexe technische storingen, bewaakt de kwaliteit van het uitgevoerde onderhoud en bent continu op zoek naar verbeteringen die de betrouwbaarheid en beschikbaarheid van de installaties verhogen. Daarnaast speel je een belangrijke rol in de werkvoorbereiding, waarbij je onderhoudswerkzaamheden plant, onderhoudsplannen opstelt en bewaakt, en ervoor zorgt dat benodigde materialen tijdig beschikbaar zijn. Ook ben je verantwoordelijk voor het beheer van het technisch magazijn en werk je nauw samen met Operations, leveranciers en andere technische specialisten om een veilige en efficiënte werkomgeving te creëren.

Arbeidsvoorwaarden
Een salaris tot € 5.800 bruto per maand, afhankelijk van opleiding en ervaring.Een functie in verschoven dagdienst met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.28 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een goede pensioenregelingVolop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen via opleidingen en trainingen.Doorgroeimogelijkheden richting Engineering Manager of andere technische leidinggevende functies.
Functie eisen
Een afgeronde mbo 4-opleiding in een technische richting, zoals Elektrotechniek, Mechatronica of Werktuigbouwkunde.Ervaring binnen een technische onderhoudsomgeving in de industrie of logistiek.Kennis van mechanische, elektrische en PLC-gestuurde systemen.Ervaring met het begeleiden, coachen of aansturen van collega's.
Bedrijfsprofiel
Lineage Logistics is een vooruitstrevende en snelgroeiende organisatie die een internationaal netwerk van state-of-the-art opslagfaciliteiten voor diepgevroren voeding beheert en geavanceerde supply chain-oplossingen levert. Wij geloven dat onze mensen de sleutel zijn tot ons succes, ongeacht hun rol binnen de organisatie. Daarom bieden we een omgeving waarin ze kunnen uitblinken in alles wat ze doen. In Europa opereren wij vanuit Nederland, België en het Verenigd Koninkrijk. Lees minder

Wat ga je doen?

Als Service Technician ben jij de sleutelfiguur voor het soepel laten verlopen van onze 24/7 operatie, waaronder enerzijds een geavanceerde bagagetransportsysteem en anderzijds Passenger screening installaties.

Jouw taken omvatten onder andere:

Uitvoeren van correctief en preventief onderhoud, samen met je toegewijde collega’s. Oplossen van mechanische, elektrotechnische en besturingstechnische storingen. Handhaven van topconditie van diverse installaties. Werken in een stimulerende 5-ploegendienst (inclusief 30% ploegentoeslag).
Ons aanbod
Een fulltime positie in een 5-ploegendienst.Competitief salaris tussen € 3.400 en € 4000 bruto per maand, met groeimogelijkheden op basis van prestaties.30% ploegentoeslag.27 vakantiedagen waarvan 7 flexibel op te nemen of uit te laten betalen.Reiskostenvergoeding.Ruime opleidingsmogelijkheden.Persoonlijk Health Budget van € 300 netto.Collectieve pensioenregeling en verzekeringen.
Wat vragen we van je?

Om succesvol te zijn in deze rol, vragen we het volgende:

MBO3-opleiding in Elektrotechniek, Besturingstechniek, of Mechatronica.Ervaring met mechanisch en/of elektrotechnisch onderhoud.Vaardigheid in het detecteren en verhelpen van systeemfouten.Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.Flexibiliteit om nachtdiensten te draaien.Bij voorkeur woonachtig in de omgeving van Schiphol.Affiniteit met besturingstechniek, bij voorkeur ervaring met PLC.Enthousiaste, nauwkeurige en zelfstandige werkhouding.Bereidheid om cursussen en opleidingen te volgen.
Over het team

Bij Vanderlande zijn we verantwoordelijk voor de volledige logistieke afhandeling van bagage op Schiphol. Dit omvat een aantal automatisch hoogbouwmagazijnen voor ondergrondse opslag van 3.000 stuks bagage en een circuit van 5 km met 650 door lineaire motoren aangedreven shuttlekarren.

Onze geavanceerde systemen en automatiseringsprocessen bieden onze monteurs een boeiende uitdaging. We werken met een team van ongeveer 60 service- en onderhoudsmonteurs in een 5-ploegendienst. Vanderlande is wereldmarktleider in toekomstbestendige logistieke procesautomatisering en biedt toonaangevende oplossingen voor luchthavens en distributiecentra.

Lees minder

Service Technician

Do you also enjoy being continuously challenged by technology and working in a dynamic environment at Van Gelder's distribution center? Curious about what it means to work as a Service Technician at Toyota Automated Logistics?

You will be working in Van Gelder's automated warehouse. From this location in Ridderkerk, fresh products are distributed throughout the Netherlands.

As a Service Technician, you play an important role in ensuring customer satisfaction for Van Gelder. It is essential that Van Gelder's logistics operation continues running smoothly. This means that together with your colleagues, you ensure that the various installations and systems remain in excellent condition. You will do this by carrying out preventive and scheduled maintenance (20%). In addition, you will be responsible for troubleshooting and resolving ad hoc faults and breakdowns in the Toyota Automated Logistics system (80%).

This means that after every 6 days worked, you have 4 days off, and you receive a 30% shift allowance. Each shift consists of 2 Service Technicians and 1 Flow Controller.

What we offer
Salary between €3,200 and €4,000 gross per month, depending on experience30% shift allowanceHoliday payFull-time position in a 5-shift schedule27 vacation days, including 7 flexible days that can be taken as leave, saved, or paid outTravel expense reimbursementTraining and development opportunitiesPersonal Health Budget of €300 net per yearCollective pension plan and insurance coverage, including healthcare and WGA disability insuranceOpportunities to participate in Toyota Automated Logistics communities and networks
Your profile
MBO Level 4 working and thinking level (equivalent to vocational/technical education), preferably in Mechatronics or Electrical Engineering combined with Mechanics;You hold a NEN 3140 Skilled Person certification, or you are willing to obtain it (through a one-day internal training course at the Veghel campus);Experience with mechanical and electrical maintenance work;Experience in diagnosing and resolving system faults;Good command of either English or Dutch;Preferably living within approximately one hour's travel time from Van Gelder in Ridderkerk;An enthusiastic, proactive attitude and flexibility in your work schedule;Maintaining the various automated systems in top condition;Resolving mechanical, electrical, and control-system-related faults;Determining whether high-priority tickets require support from second-line engineers;Recording and documenting the malfunction reports and issues you handle.
Company profile

Your workplace will be at Van Gelder in Ridderkerk. At this location, you will work in a 5-shift rotation.

In early 2019, Toyota Automated Logistics launched this unique project in the Netherlands: a fully automated warehouse for Van Gelder in Ridderkerk. The system consists of various types of robots and automated cranes used for the temporary storage of products.

Toyota Automated Logistics and Van Gelder share the same goal: delivering all orders on time and in full, in the safest and most efficient way possible.

 

Lees minder

Health, Safety & Environment Lead - CBRE

Als HSE Lead bij CBRE speel je een sleutelrol in het creëren en behouden van een veilige, gezonde en duurzame werkomgeving. Je bent de strategische en operationele sparringpartner voor klanten, management en operationele teams en zorgt ervoor dat veiligheids- en milieudoelstellingen niet alleen worden behaald, maar continu worden verbeterd. Je maakt deel uit van het Health, Safety & Environment (HSE)-team en bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en borgen van HSE-beleid, programma's en verbeterinitiatieven binnen één of meerdere accounts. Door jouw expertise help je risico's te beheersen, veiligheidsprestaties te verhogen en een sterke veiligheidscultuur te versterken. Voor deze functie is een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal essentieel.

Hoe je waarde toevoegt:

Het verder ontwikkelen en versterken van een proactieve veiligheids- en preventiecultuur binnen de organisatie. Adviseren en ondersteunen van management, operationele teams en klanten op het gebied van Health, Safety & Environment. Implementeren, evalueren en optimaliseren van HSE-processen, procedures en werkinstructies. Waarborgen van compliance met relevante wet- en regelgeving, klantvereisten en CBRE-richtlijnen. Uitvoeren van risicoanalyses en vertalen van bevindingen naar concrete verbetermaatregelen. Onderzoeken van incidenten, ongevallen en bijna-incidenten en het formuleren van preventieve acties. Monitoren en analyseren van HSE-prestaties en trends, en hierover rapporteren aan stakeholders. Initiëren en begeleiden van veiligheids-, welzijns- en duurzaamheidsprogramma's. Voorbereiden en begeleiden van audits, inspecties en compliance-beoordelingen. Samenwerken met interne en externe stakeholders om veiligheidsdoelstellingen te realiseren en continu te verbeteren. Actief uitdragen van de CBRE RISE-waarden: Respect, Integriteit, Service en Excellence.
Wat bieden wij jou?
Competitief salaris (afhankelijk van kennis en ervaring).37 vaste vakantiedagen (25 vaste dagen + 12 ADV Dagen)Zeer goede pensioenregeling Bijdrage aan je sportabonnementFietsplan8,33% vakantietoeslag en de mogelijkeid om maandelijks je vakantiegeld te laten uitbetalenUitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden via de GWS Academy of externe trainers.Interne doorgroeimogelijkheden en goed carrière-perspectief
Wie zoeken wij?
Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in Integrale Veiligheidskunde, Hogere Veiligheidskunde, Milieukunde, Facility Management of een vergelijkbare richting.Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring in een HSE-, QHSE- of veiligheidskundige functie.Kennis van relevante Nederlandse wet- en regelgeving op het gebied van veiligheid, gezondheid en milieu.Een HVK-, MVK- of vergelijkbare veiligheidskundige opleiding is een sterke pré.Ervaring met risicoanalyses, incidentonderzoeken, audits en compliancemanagement.Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om mensen op verschillende niveaus mee te nemen in veiligheidsinitiatieven.Ervaring met stakeholdermanagement binnen een complexe operationele omgeving.Een proactieve, analytische en oplossingsgerichte werkhouding.Goede kennis van Microsoft Office, waaronder Excel, Word en PowerPoint.Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, mondeling en schriftelijk.
Bedrijfsprofiel

CBRE Global Workplace Solutions is wereldwijd marktleider in geïntegreerd technisch, facilitair, vastgoed- én projectmanagement. Wij laten de vastgoedportfolio en de medewerkers van onze klanten excelleren.

Wij geloven namelijk dat het creëren van een optimale werkplek waarde toevoegt, zoals een hogere productiviteit en gezondere medewerkers. Met een achtergrond in techniek, facilitair management, vastgoed- of projectmanagement vind je bij Global Workplace Solutions vanzelfsprekend een inspirerende werkomgeving, waar je op het allerhoogste niveau kunt werken met grote, nationale en internationale klanten.

Lees minder

Technical Supervisor - Nike - Hilversum

Als Technical Supervisor bij CBRE ben je verantwoordelijk voor het dagelijks aansturen van het technische team op locatie. Je zorgt ervoor dat onderhoudswerkzaamheden veilig, efficiënt en volgens planning worden uitgevoerd en bent een belangrijk aanspreekpunt voor zowel de klant als interne stakeholders.

Samen met je team draag je zorg voor de beschikbaarheid, betrouwbaarheid en prestaties van technische installaties. Je coördineert preventief en correctief onderhoud, bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en signaleert kansen voor optimalisatie. Daarnaast speel je een belangrijke rol in het creëren van een veilige werkomgeving en het verder ontwikkelen van het team.

Hoe je waarde toevoegt?

Dagelijks aansturen, coachen en begeleiden van een team van technici en contractors. Coördineren en plannen van preventieve en correctieve onderhoudswerkzaamheden. Bewaken van de kwaliteit, voortgang en veiligheid van alle technische werkzaamheden. Fungeren als aanspreekpunt voor de klant, leveranciers en interne stakeholders. Toezien op naleving van wet- en regelgeving, veiligheidsvoorschriften en CBRE-procedures. Prioriteiten stellen en werkzaamheden afstemmen om een optimale dienstverlening te waarborgen. Identificeren en implementeren van verbeteringen op het gebied van onderhoud, processen en prestaties. Ondersteunen bij storingen en complexe technische vraagstukken. Opstellen en beheren van rapportages, planningen en onderhoudsdocumentatie. Bijdragen aan de ontwikkeling van medewerkers door middel van coaching, kennisdeling en begeleiding. Samenwerken met operationele en technische teams om klantdoelstellingen te realiseren. Actief uitdragen van de CBRE RISE-waarden en bijdragen aan een positieve en veilige werkomgeving.

Wat bieden wij jou?
Competitief salaris (afhankelijk van kennis en ervaring).37 vaste vakantiedagen (25 vaste dagen + 12 ADV Dagen)Zeer goede pensioenregeling Bijdrage aan je sportabonnementFietsplan8,33% vakantietoeslag en de mogelijkeid om maandelijks je vakantiegeld te laten uitbetalenUitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden via de GWS Academy of externe trainers.Interne doorgroeimogelijkheden en goed carrière-perspectief
Wie zoeken wij?
MBO 4 of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting zoals: Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde, Mechatronica, Installatietechniek, Technische Bedrijfskunde, Facilitaire TechniekMinimaal 5 jaar ervaring binnen een technische onderhouds- of serviceomgeving.Ervaring met het aansturen of coördineren van een team is een sterke pré.Kennis van gebouwgebonden installaties, onderhoudsprocessen en storingsanalyse.Bekend met veiligheidsvoorschriften en relevante wet- en regelgeving binnen een technische omgeving.Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief samen te werken met verschillende stakeholders.Ervaring met onderhoudsbeheersystemen (CMMS) en gangbare Microsoft Office-applicaties.Organisatorisch sterk, besluitvaardig en in staat om meerdere prioriteiten tegelijkertijd te managen.Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Bedrijfsprofiel

CBRE Global Workplace Solutions is wereldwijd marktleider in geïntegreerd technisch, facilitair, vastgoed- én projectmanagement. Wij laten de vastgoedportfolio en de medewerkers van onze klanten excelleren.

Wij geloven namelijk dat het creëren van een optimale werkplek waarde toevoegt, zoals een hogere productiviteit en gezondere medewerkers. Met een achtergrond in techniek, facilitair management, vastgoed- of projectmanagement vind je bij Global Workplace Solutions vanzelfsprekend een inspirerende werkomgeving, waar je op het allerhoogste niveau kunt werken met grote, nationale en internationale klanten.

Lees minder

About the Role

As a Maintenance & Reliability Engineer, you'll help ensure that critical assets and building systems operate safely, efficiently, and reliably across the Shell account. Working closely with operations teams and maintenance specialists, you'll focus on improving asset performance, reducing downtime, and identifying opportunities for long-term reliability improvements.

This is a role for someone who enjoys solving technical challenges, working with data, and making a real impact on how assets are maintained and operated. You'll be part of CBRE's Engineering & Technical Services team, supporting a world-class client environment where innovation, continuous improvement, and sustainability are key priorities. Is that you? Keep reading!

What we offer
Salary adjusted to your knowledge and experience.37 days of annual leave (25 vacation days plus 12 ADV days), with the option to purchase up to 10 additional vacation days.Excellent pension scheme.Contribution towards your gym or sports membership.Bicycle purchase scheme.Travel Allowance.8.33% holiday allowance, with the option to have it paid out monthly.Extensive learning and development opportunities through the GWS Academy and external training providers.Internal career progression opportunities and strong long-term career prospects.
What we're looking for
HBO work and thinking level or a completed technical qualification at MBO 3/4 level, preferably in Mechanical Engineering, Electrical Engineering, Mechatronics, Maintenance Engineering, Asset Management or a related discipline.3-5 years of experience in maintenance engineering, reliability engineering, asset management or a similar technical environment.Experience with reliability methodologies such as FMEA, RCM, RCA, predictive maintenance or risk-based maintenance.Experience working with CMMS platforms and maintenance KPIs, ideally within industrial, energy, manufacturing, pharmaceutical, data centre or other critical environments.Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to translate technical data into practical improvement initiatives.Excellent stakeholder management and communication skills.Proficiency in Microsoft Office, particularly Excel; experience with Power BI is an advantage.Fluent in English; Dutch language skills are considered an advantage.
About

About Shell

Shell is one of the world's leading energy companies, operating in more than 70 countries and employing thousands of professionals across engineering, technology, and operations. As the energy sector evolves, Shell is investing heavily in innovation, digitalization, and lower-carbon energy solutions, creating an environment where technical excellence and continuous improvement play a critical role. For engineers, this means the opportunity to work on complex, large-scale assets and infrastructure while contributing to the future of energy.

About CBRE

CBRE is the global leader in commercial real estate and integrated facilities management, supporting some of the world's most recognized organizations. Through its Global Workplace Solutions (GWS) division, CBRE delivers engineering, maintenance, and workplace services that help clients operate safely, efficiently, and sustainably. Working at CBRE means joining a people-focused organization that invests in professional development, technical expertise, and long-term career growth.

Together, CBRE and Shell offer a unique opportunity to work in a technically challenging, high-performance environment where reliability, innovation, and continuous improvement are at the heart of everything we do.

Lees minder

Your Position & Team

The Global HR Organization of Vanderlande is organized in 4 main areas: Business HR, Reward & Mobility, Talent Acquisition & Learning and Regional HR & Services. The Regional HR & Services organization delivers specific expertise like HR Advice locally close to our business stakeholders. In addition, this department also holds the Global HR Service Desk and the Global HR Specialists team, who play an active global role in maintaining, supporting, and enabling HR service delivery. As HR Service Agent you are part of the Global HR Service Desk within Vanderlande, reporting into the Regional HR Service Desk Lead EMEA, located at Vanderlande headquarters, Veghel.

The team consists of nine HR Service Agents in total, and this position will be one of them. As HR Service Agent you are the first point of contact for employees based in The Netherlands. You resolve first line HR queries and questions related to e.g. HR policies, processes and systems and executes basic transactions. You support employees and managers in using manager- and employee self-service. You play a key role in service delivery and employee experience (Happy Customer!). Your activities focus on operational excellence and continuous improvement.

HR Service Delivery & Operational Excellence

Driving a seamless and coherent employee experience, while safeguarding required efficiency; Provide query resolution services to all employees on policies, processes and systems and escalate to specialists as and when required; Documenting inquiries through ticketing and case management solution; Meets defined SLA metrics for providing accurate, consistent and timely services; Perform back-office process execution; Accountable for completing relevant research to support query resolution; Responsible for executing processes in line with policies and standard operating procedures; Provide guidance to employees and managers on self-service transactions, HR portal navigation, and policy interpretation to facilitate self-support; Leverage data insights to continuously monitor effectiveness of service delivery and to elevate the employee experience; Supports ad hoc projects and activities related to The Regional HR & Services organization.

Continuous Improvement

Responsible for collaborating with Regional HR & Services stakeholders to understand and implement processes, focusing on employee experience and continuous improvement of employee life events; Responsible for identifying service issues, proactively proposing improvements and leading or supporting the implementation of changes; Drive local improvements in service delivery in close collaboration with various (HR) stakeholders.
What we offer

In this challenging and responsible position, you will have the chance to make a significant contribution to industry-leading projects and be connected to our dedicated people and customers. We offer a position in an informal, international and professional working. The asignment is expected to be 6-12 months.

What we offer?

Salary €3,000 – €4,000company fitness and on-site healthcareInformal, professional working environment with engaged colleagues and communities.
Role Qualification and Skills
Good understanding of local HR policies and procedures desired;At least 1 years’ experience in HR first line support;Data driven;Strong written and verbal communication skills;Intermediate knowledge of MS Outlook, Excel and Word (MS365 tooling);Workday (HR system) experience is a plus; Proficiency in Dutch and English language is a must.
About Vanderlande

We are a market-leading, global partner for future-proof logistics process automation in warehouses, airports, and the parcel market. Our solutions support some of the world’s largest organizations, including retail giants such as Walmart, major airports such as London Heathrow and Singapore Changi, and key players in the parcel industry such as UPS and FedEx.

Our extensive portfolio of integrated solutions — including innovative systems, intelligent software, and lifecycle services — enables us to deliver fast, reliable, and efficient automation technologies that optimize our customers’ operations.

Acquired by Toyota Industries Corporation (TICO) in 2017, we are now part of the Toyota Automated Logistics Group.

Are you looking to develop your career and achieve your ambitions at a company where you can reach new heights, experience personal growth, and contribute to success? At Vanderlande, we are looking for passionate and ambitious professionals who want to make a positive impact on our key customer projects while building a successful and rewarding career in a challenging and international environment.

Lees minder