Menu

SERVICEDESK MEDEWERKER

Nieuw

Wat ga je verder doen als Servicedeskmedewerker?

Als vijfde lid van het servicedeskteam ga je de organisatie versterken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant voor vragen en meldingen van storingen en ook heb je een ondersteunende rol voor de buitendienst technici. Complexere storingen communiceer je met de servicedienst van de fabrikanten van De Groot. Bovendien controleer je achteraf of alles naar tevredenheid is opgelost. Zodoende ben je verantwoordelijk voor:

  • Advisering en ondersteuning van klanten op technisch vlak
  • Registreren en bewaken van de calls
  • Communicatie met servicedienst van fabrikanten
  • Eindcontrole of de call juist is afgehandeld.
  • Ondersteuning van buitendienst collega’s.

Wat verwachten we van je als Servicedeskmedewerker?

Een enthousiaste, betrokken houding met de drive om problemen adequaat op te lossen. We verwachten van jou een MBO4 afgeronde technische opleiding met een dusdanige achtergrond en ervaring op het gebied van elektrotechniek, hydrauliek en pneumatiek dat je snel de juiste inschatting kan maken. De voorkeur gaat hierbij uit naar Mechatronica of soortgelijk. Verder heb je:

  • Inzicht en ervaring in het lezen en analyseren van elektrotechnische schema’s
  • Een zelfstandige, klantgerichte en flexibele houding
  • Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse (pré) taal in spraak en schrift
  • Beheersing van de Duitse taal in spraak en schrift is gewenst

Bedrijfsprofiel De Groot Bewerkingsmachines

Voor onze relatie, De Groot Bewerkingsmachines, in Rosmalen zijn wij op zoek naar een Servicedeskmedewerker. De Groot Bewerkingsmachines is marktleider en expert op het gebied van bewerkingsmachines voor hout, kunststof en aluminium. De Groot levert nieuwe en gebruikte bewerkingsmachines en de onderdelen hiervoor. 16.000m2 showroom, de samenwerking met wereldmarktleiders als Biesse, Weinig en Altendorf én het landelijke service netwerk voor Nederland en Vlaanderen maakt De Groot onderscheidend in de markt.

Wat mag je verwachten van De Groot?

Een prettige werkomgeving met een betrokken team van 4 man. De Groot Bewerkingsmachines biedt een uitdagende, interessante functie met perspectief in een boeiende technische omgeving. Daarbij krijg je uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden:

  • Een marktconform salaris
  • 13e maand
  • 29 verlofdagen.

Locatie

Rosmalen

Contactpersoon

Maarten Verhoeven

Bezoekers van deze pagina bekeken ook deze vacatures:
Perfetti Van Melle B.V.
in Breda
Een functie voor een ambitieuze techneut met een passie voor techniek die graag door wil groeien binnen een wereldwijde organisatie. Bekijk
ArcelorMittal Projects Europe
in Heijningen
In deze veelzijdige rol als allround techneut beheer jij een compleet machinepark, technische uitdaging is volop aanwezig! Bekijk
B & R Industriële Automatisering B.V.
in Breda
Een mooie technisch inhoudelijke rol binnen de industriële automatisering met complexe vraagstukken bij uiteenlopende klanten van OEM tot eindklant. Bekijk
Hager Electro B.V.
in Nederland
Een mooie en uitdagende salesrol binnen een groeiende markt op het gebied van Energietechniek en Energiemanagement. Bekijk
Meilink Raamsdonksveer bv
in Raamsdonksveer
Zelf pionieren en je eigen team opbouwen bij het bedrijf binnen het industrieel verpakken? Bekijk
Van Loon Group
in Son
Ben jij een oplossingsgerichte monteur die graag allround wordt ingezet? Bekijk
Meat Friends Roosendaal
in Best
In deze functie stuur je naast een aantal vaste productiemedewerkers ook een hele schil flexkrachten aan. Je bent een ‘mensenmanager’ die het team kan helpen zich te ontwikkelen en teamprestaties weet te behalen. Bekijk
Lubron Waterbehandeling B.V.
in Meppel
Een functie als Service Engineer op het gebied van waterbehandelingsinstallaties, waarbij diversiteit en persoonlijke ontwikkeling centraal staat. Bekijk
Rotary Equipment Service
in Oss

Een uitdagende functie waar je in aanraking komt met hoogwaardige techniek en waarbij je het aanspreekpunt bent voor de klant.

Bekijk
De Groot Bewerkingsmachines B.V.
in Rosmalen
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt deze voor technische vragen, storingen en lost problemen op. Bekijk
Bezoekers die op deze vacature hebben gereageerd, solliciteerden ook op deze vacatures:
De Groot Bewerkingsmachines B.V.
in Rosmalen
Job Search Agent
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
LAAT HIER UW VRAAG ACHTERSTEL UW VRAAG
Consultant

Sorry

Op dit moment is er niemand online. Laat uw gegevens hier achter, dan nemen wij contact op.

Bedankt

Bedankt voor de informatie, we nemen snel contact met u op.